內地員工
cyt工作上接觸的全都是大銀行和商æ¥å®¢æˆ¶çš„å‰?線部門，最多è?¯çµ¡çš„就是它們的call centerï¼Œè€Œä½ çŸ¥é?“，ç?¾åœ¨å¾ˆå¤šéŠ€è¡Œé›»ä¿¡å…¬å?¸éƒ½åœ¨å…§åœ°è¨æœ‰call center，而香港的員工多數是å?šäº›back up，或是管ç?†é€™äº›å…§åœ°å“¡å·¥çš„工作。於是cyt隨著時代的改變，越來越多的接觸這些內地的員工。 事實上cytå…¬å?¸åœ¨å…§åœ°ä¹Ÿæœ‰åˆ†å…¬å?¸ï¼Œå’Œå…§åœ°å“¡å·¥çš„接觸就更ä¸?å?¯å°‘，å?¯è€?闆總被內地的員工激到紮紮跳，大概是文化的差è·?å?§ï¼Œæˆ–者無å?¯å?¦èª?é¦™æ¸¯çš„å“¡å·¥ç•¶ç„¶æ¯”å…§åœ°çš„å“¡å·¥æ›´åŠ ç†Ÿæ‚‰é¦™æ¸¯å®¢äººçš„æ°£å‘³ï¼Œæˆ–æ˜¯æ¯”è¼ƒé?ˆæ´»ï¼Œå¾ˆå¤šæ™‚內地員工見怪ä¸?怪的事情和想法，在我們看來都是ä¸?å?¯æ€?è°ã€‚å??之我們著緊的一些細節，內地的å?Œäº‹éƒ½è¦ºå¾—：「用ä¸?著如æ¤è‘—緊心焦å?§ã€‚ã€?於是è€?闆更紮紮跳。客人們å°?著我都訴苦訴到ä¸?得了，說他們永ä¸?知錯，怎樣罵他們教他們也統統無用。 但cytä¸?是想講這些管ç?†å±¤é?¢çš„事，而是想講我平常接觸他們所得到的感覺，cyt幸好平日所接觸的內地客人都å°?cyt很好，而且談得æ”?，當然他們都會有å?šéŒ¯äº‹çš„時候，但哪個人沒有å?šéŒ¯é?Žäº‹ï¼Ÿè€Œä¸”他們都是客人啊，容å¿?æ˜¯å¿…é ˆçš„ï¼Œä½†å?«cyt覺得舒æœ?的是，內地的客人犯了錯會å°?cyt說å?¥å°?ä¸?起，而ä¸?åƒ?香港的客人，å?šéŒ¯äº†äº‹å?»è‹¥ç„¡å…¶äº‹ï¼Œé?“æ‰ä¹Ÿæ²’有一å?¥ï¼Œä»»ç”±cyt收拾殘局，就å?ªå› 為他們是客人，彷彿å?šéŒ¯ä¹Ÿä¸?算是甚麼。è¦?知é?“一è?²é?“æ‰èƒ½å?«äººé †æ°£ï¼Œè€Œè‡ªå·±å?ˆçœŸçš„å?šéŒ¯ï¼Œç‚ºç”šéº¼ä¸?說？ 也許cyt的內地客人沒有那種尊å?‘之分，所以cytç?¾åœ¨æ›´æ„›èˆ‡ä»–們共事，至少他們ä¸?會擺架å?，懂得的就ç”，ä¸?懂得的就說ä¸?懂，起碼ä¸?用拖延cyt，而cyt覺得最é‡?è¦?的是，當彼æ¤å»ºç«‹äº†é—œä¿‚後，就算é?‡åˆ°éº»ç…©ä¹Ÿæœƒä¸€èµ·è§£æ±ºï¼Œè€Œcyt就試é?Žæœ‰å¥½å¤šæ¬¡ï¼Œé¦™æ¸¯çš„客人平白無事猶自å?¯ï¼Œç•¶æœ‰äº‹ç™¼ç”Ÿçš„時候就將å•?題推å?¸åˆ°cyt那一邊，ä¸?會幫忙解決亦ä¸?打算解決，那種感覺好å?¯æ€•ï¼Œæœ€å?¯æ€•çš„是，平日還言笑甚æ¡çš„客人一有事就å??é?¢ä¸?èª?人。 é‚£æ‰?å?«äººå¿ƒå¯’，天真的cyt感覺如被出賣。